A brganha trata a privacidade dos seus jogadores com seriedade. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, por que precisamos deles, como os protegemos e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais.
Princípios que orientam cada decisão sobre o tratamento dos seus dados pessoais
A brganha coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar identidades e processar pagamentos. Não pedimos informações que não precisamos.
Os dados são armazenados em servidores com criptografia e controles de acesso rigorosos. Apenas profissionais com necessidade operacional comprovada têm acesso às informações dos jogadores.
A brganha nunca vende, aluga ou cede dados pessoais dos jogadores para terceiros com fins publicitários ou comerciais. Seus dados não são produto — são uma responsabilidade nossa.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. A brganha responde a solicitações no prazo estabelecido pela LGPD.
Esta política descreve de forma clara e acessível o que fazemos com os dados. Nada de linguagem jurídica inacessível para esconder práticas questionáveis.
Nossas práticas de tratamento de dados pessoais seguem os princípios e obrigações estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), aplicável no Brasil.
A brganha é a operadora responsável pela plataforma de entretenimento online acessível em brganha.net. Para fins desta Política de Privacidade e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a brganha atua como controladora dos dados pessoais coletados no contexto do uso da plataforma pelos jogadores.
Como controladora, somos responsáveis por definir como e por que os dados são tratados, garantir a segurança das informações e responder às solicitações dos titulares de dados dentro dos prazos previstos em lei.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os jogadores registrados na brganha, bem como a visitantes do site que ainda não possuem conta. Ao navegar na plataforma, você declara que leu e compreendeu este documento.
A brganha coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão as categorias de dados e os contextos em que são coletados:
Não coletamos dados de categorias sensíveis como origem racial, convicção religiosa, dado genético, biométrico (exceto quando exigido por verificação de identidade), dado de saúde ou orientação sexual.
Cada dado coletado pela brganha tem uma finalidade específica e legítima. Não usamos informações pessoais para fins não declarados nesta política.
| Finalidade | Dados utilizados |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta | Nome, e-mail, CPF, data de nascimento, telefone |
| Verificar sua identidade (KYC) | Documentos de identidade, selfie, comprovante de residência |
| Processar depósitos e saques via Pix | CPF, chave Pix, dados financeiros |
| Prevenir fraudes e múltiplas contas | IP, dispositivo, CPF, dados comportamentais |
| Personalizar a experiência de jogo | Histórico de jogos, preferências, frequência de uso |
| Comunicações operacionais | E-mail, telefone |
| Suporte ao cliente | Dados de conta, histórico de transações, dados de sessão |
| Cumprir obrigações legais | Dados cadastrais, financeiros e de identidade |
| Jogo responsável e autoexclusão | Histórico de apostas, configurações de limite definidas pelo usuário |
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. A brganha fundamenta suas atividades de tratamento nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD:
A brganha não vende dados pessoais dos seus jogadores. O compartilhamento de informações com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com o propósito de operar a plataforma ou cumprir obrigações legais:
Todos os terceiros que recebem dados da brganha estão sujeitos a acordos de processamento de dados que exigem conformidade com a LGPD e proibem o uso das informações para finalidades próprias.
A brganha utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma e melhorar a experiência dos jogadores. Existem diferentes tipos de cookies com funções distintas:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — como manter sua sessão ativa após o login e lembrar suas preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
Coletam informações sobre como os jogadores navegam na plataforma — como páginas visitadas e tempo de uso — para nos ajudar a identificar melhorias. Os dados são processados de forma agregada e anônima.
Permitem que a plataforma lembre escolhas feitas pelo usuário, como preferências de exibição de jogos ou configurações de interface. Melhoram a experiência sem coletar informações pessoais identificáveis.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.
A brganha mantém os dados pessoais dos jogadores pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou por exigência legal, o que for maior. Os critérios gerais são:
Após o vencimento do período de retenção, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
A brganha adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. As principais medidas incluem:
Em caso de incidente: Se ocorrer uma violação de dados que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a brganha notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os jogadores afetados no prazo estabelecido pela LGPD.
A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao nosso canal de atendimento:
Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e uma cópia das informações que mantemos sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu perfil.
Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando não houver obrigação legal de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse quando seus direitos fundamentais prevalecerem sobre esse interesse.
Solicitar o bloqueio temporário do tratamento enquanto aguarda resolução de uma contestação sobre os dados.
Retirar o consentimento dado anteriormente a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados antes.
Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
A plataforma brganha é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O campo de data de nascimento no cadastro existe justamente para impedir que menores completem o registro.
Se você acredita que um menor de idade acessou a plataforma ou que coletamos acidentalmente dados de uma criança ou adolescente, entre em contato com o nosso suporte imediatamente. Ao identificar tal situação, procederemos com a exclusão dos dados o mais rápido possível.
Responsáveis legais que identificarem uso da plataforma por menores sob sua guarda devem contatar o suporte e, se necessário, o nosso encarregado de proteção de dados (DPO) conforme descrito na Seção 12.
A brganha pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando ocorrerem alterações relevantes que afetem seus direitos ou a forma como tratamos seus dados, notificaremos os jogadores registrados por e-mail ou por aviso visível na plataforma com antecedência razoável.
A versão mais recente desta política, com a data de última atualização indicada no topo da página, está sempre disponível neste endereço. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das mudanças implica aceitação das novas condições. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.
Para exercer qualquer dos direitos descritos na Seção 9 ou para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com o nosso encarregado de proteção de dados (DPO) pelo canal de suporte da plataforma.
O prazo de resposta para solicitações relacionadas a dados pessoais é de até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação, conforme previsto pela LGPD. Em casos mais complexos que exijam análise adicional, o prazo pode ser estendido com prévia comunicação ao titular.
Para entrar em contato com o suporte geral da brganha, utilize o canal disponível na plataforma após o login ou envie uma mensagem para:
[email protected] — identifique no assunto: "Solicitação LGPD – [seu nome completo]" para priorização da sua solicitação de dados pessoais.
Dúvidas comuns sobre como tratamos seus dados pessoais
Confiança é a base da relação entre a brganha e seus jogadores. Crie sua conta, deposite via Pix e jogue com a tranquilidade de saber que seus dados estão em boas mãos.